Регистрация пользователей мобильных телефонов в Мексике начнется 7 января 2026 года
В Мексике 7 января 2026 года будет запущена национальная система регистрации пользователей мобильной связи. Начиная с этой даты, для активации и/или обслуживания телефонной линии (номера телефона) необходимо привязать ее к официальному удостоверению личности с фотографией. Ниже мы используем инструкцию, опубликованную на сайте Telcel, крупнейшего мобильного оператора Мексики.
Обязательная привязка номера к удостоверению личности
Согласно правилам, утвержденным Комиссией по регулированию телекоммуникаций (CRT), для активации и продолжения обслуживания своих линий абоненты мобильных операторов должны будут привязать мобильный номер к официальному удостоверению личности с фотографией и к CURP — уникальному коду регистрации населения, если последний у них есть.
Процедура доступна двумя способами:
- лично, в любом центре обслуживания клиентов мобильного оператора по всей стране,
- удаленно, через онлайн-систему идентификации (до трех попыток).
Юридические лица смогут выполнить регистрацию только очно.
Иностранцам можно подтверждать личность исключительно действующим заграничным паспортом или временным CURP для иностранцев (красным), если он был выдан.
Необходимые документы
Для завершения привязки абонент должен предоставить один из следующих действительных документов:
- удостоверение избирателя (INE),
- паспорт,
- CURP.
Telcel пишет, что CURP должен быть биометрическим, но мы сомневаемся, что это жесткое требование.
Во всех случаях требуется указать:
- полное имя — как в документе,
- номер CURP, если есть.
При удаленной регистрации система также попросит сделать селфи для проверки личности и сопоставления с документом.
Один человек может зарегистрировать на себя не более 10 номеров. Компании и физлица — предприниматели могут зарегистрировать неограниченное количество номеров, для этого им нужно предоставить подтверждение налогового статуса (constancia de situación fiscal).
Срок обязательной регистрации — до 29 июня 2026 года
Абонентам предоставляется почти полгода, чтобы выполнить регистрацию добровольно. С 30 июня 2026 года все линии, владельцы которых не прошли идентификацию, будут автоматически заблокированы до завершения процедуры привязки.
Новые номера
Продажа новых SIM-карт и активация новых телефонных линий будут осуществляться только после прохождения идентификации нового пользователя путем предоставлением документов, описанных выше.
Комиссия по регулированию телекоммуникаций подсчитала, что регистрация коснется всех мобильных линий в стране — в общей сложности около 158 миллионов активных номеров. Регулирующий орган подчеркнул, что персональные данные будут защищены операторами связи и обработаны в соответствии с положениями Федерального закона о защите персональных данных, находящихся у частных лиц.

И как в Мексике зовется центр обслуживания клиентов?
@Сергей:
Он зовется «офис мобильного оператора по обслуживанию клиентов».
@Go To México!:
Выходит, у оператора bait этот офис есть магазин волмарт?
@Сергей:
Мы не нашли на сайте Bait никакой информации по этому вопросу. Но поскольку закон только на днях опубликовали, то есть он только вступил в силу, объявление со стороны Bait для клиентов тоже будет. Следите за их сайтом
@Сергей:
В ближайшем ко мне walmart имеется закуток типа салона сотовой связи, под вывеской MiBait. Туда-то и приходишь, видимо. Но вообще чего бежать впереди паровоза, оператор сам все расскажет.