Страхование от невыезда при покупке тура в Мексику

0273

Въезд в Мексику может иметь одну неприятную особенность: туриста могут в страну не пустить. Такое бывает лишь с незначительным числом приезжих, тем не менее, это постоянное явление. Мы всегда советуем тщательно готовиться к поездке: иметь обратный билет, бронь отеля, подтвердить финансовую состоятельность и туристическую цель визита, даже если ранее вы уже въезжали в Мексику без проблем.

Мексика не требует иметь страховку при въезде. Но чтобы застраховаться от потери денег за купленный тур, обратите внимание на страхование от невыезда.

«Страхование от невыезда» — это программа ряда страховых компаний специально для туристов, купивших туристический пакет. В России медицинское страхование при покупке туров обязательно и уже включено в стоимость тура. Страхование от невыезда — дополнительный страховой продукт, который турист может добровольно приобрести дополнительно.

Суть страхования от невыезда сводится к тому, что если турист не смог использовать тур по определенному ряду причин, страховая компания вернет ему стоимость тура за вычетом франшизы (сумма, не подлежащая возмещению). Иными словами, если туриста не пустили в Мексику, без страховки он потеряет всю стоимость тура, хотя, возможно, туркомпания компенсирует ему убыток. Если турист застраховался по программе от невыезда, он получит обусловленную сумму минус франшиза. К дополнительным расходам туриста отнесем стоимость страховки (страховая премия), которая довольно невысокая.

Два важных вопроса. Является ли страхование от невыезда гарантией, что в Мексику пустят? Нет, не является. Является ли страхование от невыезда гарантией, что туроператор продаст тур в Мексику? Нет, не является.

Российские туристические операторы могут не продавать турпакеты в Мексику гражданам тех стран, которые входят в группу риска по отказам во въезде в Мексику. Если туроператор предложил оформить страхование от невыезда как условие продажи тура в Мексику, страхование придется оформить. Если в продаже тура отказали, оформление страхования не поможет.

Из России в Мексику туры с прямыми перелетами сейчас продают два туроператора. И Anex Tour, и Pegas Touristik сотрудничают с европейской страховой компанией ERV, одной из крупнейших в мире, предлагающих туристическое страхование. Поэтому условия страхования от невыезда у обоих туроператоров одинаковые. Другие российские туристические компании также продают туры в Мексику на стыковочных рейсах и сотрудничают с различными страховыми компаниями.

Среди страховых случаев, на которые распространяется страхование от невыезда, отметим следующие:

  • досрочное возвращение из поездки,
  • досрочное возвращение в связи с отказом во въезде в страну временного пребывания,
  • отказ или задержка в выдаче визы,
  • экстренная госпитализация, болезнь или смерть туриста,
  • невозможность выезда из страны или использования тура по другим причинам (вызов в суд, поломка транспортного средства и т.д.).
Наши услуги

При этом страхование также действует, если страховой случай произошел с одним из близких родственников, который находится в том же туре.

Существуют и исключения из страховых случаев. Например, страхование от невыезда не действует для беременных, если турист сам виноват в получении отказа в визе или за последние 3 месяца у него уже были отказы в выдаче визы.

Если туриста не пустили в Мексику, для получения страхового возмещения у него в паспорте должны быть два штампа: о выезде и въезде в Россию. Штампа о въезде в Мексику у туриста не будет, поскольку отказ во въезде формально означает, что границу Мексики турист не пересекал. Объяснять причину отказа во въезде в Мексику страховой компании не нужно — во многих случаях турист может причину и не знать.

Максимальная сумма возмещения по программе страхования от невыезда в базовых пакетах не превышает $/€ 1000 и не может быть больше стоимости тура. Стоимость страховки составляет около $/€ 15 за одну поездку на человека. Франшиза (невозмещаемая часть) — 15%. Таким образом, если турист заплатил за тур €1000, а в Мексику его не пустили, фактически он сможет вернуть 1000 — 150 — 15 = €835. Возмещению подлежат все фактически понесенные туристом расходы, то есть стоимость тура (перелет, проживание и т.д.) и другие подтвержденные расходы.

Существуют пакеты с более высокой максимальной суммой возмещения (€2000, €3000 и т.д.), но и стоимость такой страховки выше. Если вы покупаете страховку от невыезда отдельно от покупки тура, у ERV стоимость страховки составляет 5% от стоимости тура.

Приобрести страховку по программе страхования от невыезда также могут нерезиденты России, при условии, что начало их путешествия начинается в России. Более того, Anex Tour рекомендует приобрести такую страховку тем россиянам, чьим местом рождения являются республики Закавказья и Средней Азии — именно они находятся в группе риска по недопуску в Мексику.

Важно отметить, что приобрести страховку от невыезда можно только в той же компании, в которой оформлялась обязательная медицинская туристическая страховка. Некоторые туристические компании добавляют страховку от невыезда в основной полис страхования автоматически, других нужно об этом просить. Например, у Anex Tour нужно заказывать страхование от невыезда не позднее, чем за 5 дней до начала тура.

Как получить возмещение, если в Мексику туриста не пустили? По возвращении в Россию нужно обратиться в туристическую компанию и запросить документы для получения страхового возмещения. Документы в оригинале нужно отнести в страховую компанию. Страховая компания в течение 45 календарных дней после получения документов составляет страховой акт, а затем в течение 10 рабочих дней после составления акта производит выплату.

Где приобрести страхование от невыезда? Чаще всего у того же туроператора, у которого вы будете покупать тур в Мексику. Вы также можете узнать условиях страхования на странице ERV.


Лучшие экскурсии в мексиканском Канкуне на русском языке: пирамиды майя, плавание с морскими черепахами и китовыми акулами, тематические парки!

Скачайте полный прайс-лист от компании iMexico и сравните цены! Мини-группы, новые минивэны с кондиционером, сертифицированные русские гиды, оплата перед началом экскурсии.

Другие публикации рубрики
Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. На него вы получите ответ.
Не забудьте проверить папку со спамом.

Спросите по WhatsApp
Отправьте нам сообщение
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос. Если он касается наших услуг, мы ответим по WhatsApp в самое ближайшее время.

Хотите просто о чем-то спросить? Задайте вопрос в форме комментариев под любой публикацией на близкую тему. Анонимно и без регистрации. Так вы гарантировано получите ответ.