Звонят с незнакомого номера в Мексике? Как проверить, не мошенники ли это
Телефонное мошенничество в Мексике остается одной из самых распространенных схем кражи персональных данных и денег. Мошенники могут представляться сотрудниками банков, государственных органов, курьерских служб или операторов связи. Нередко звонящий знает имя человека, его номер телефона и другую информацию, что создает иллюзию официального звонка.
Большинство мошеннических схем в Мексике связано именно с финансовой сферой. Злоумышленники могут сообщать о подозрительной операции по банковскому счету, о блокировке карты, о якобы одобренном кредите, о возврате денежных средств, о необходимости подтвердить личность и еще много о чем. Цель таких звонков практически всегда одна — получить доступ к вашим персональным данным или деньгам.
Кроме того, значительная доля звонков с неизвестных номеров — это спам. Банки предлагают кредитные карты, компании предлагают свои товары и услуги, и много других навязчивых звонков с маркетинговыми целями.
Если вам поступил звонок с незнакомого номера, не стоит сразу доверять, сообщать личные данные, номера банковских карт, пароли или коды подтверждения, или принимать предложение. Попросите перезвонить позже и проверьте номер телефона, откуда поступил звонок. Сделать это можно на сайте CONDUSEF.
CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) — государственный орган Мексики, который занимается защитой пользователей финансовых услуг. Организация рассматривает жалобы на банки, страховые компании, пенсионные фонды и другие финансовые учреждения.
CONDUSEF поддерживает портал по борьбе с финансовым мошенничеством, где собирается информация о подозрительных номерах телефонов, электронных адресах, веб-сайтах и аккаунтах, используемых мошенниками.
Основным источником информации для наполнения базы номеров телефонов мошенников и спамеров являются обращения граждан, столкнувшихся с подозрительными звонками или мошенническими схемами. Когда человек сообщает о возможном мошенничестве, номер будет включен в базу данных портала. Чем больше людей сообщают о подозрительных номерах, тем полезнее становится сервис для остальных пользователей.
При этом наличие номера в базе не всегда означает, что по нему совершалось преступление. Это лишь сигнал о том, что другие пользователи уже сообщали о подозрительной активности и следует проявить дополнительную осторожность.
База разделяет номера на несколько категорий: спам, мошенники, реклама, навязчивые звонки, СМС.
Если вам позвонили с незнакомого номера и вы хотите проверить его репутацию, выполните один простой запрос.
Перейдите на эту страницу CONDUSEF. Укажите номер телефона, с которого вам звонили, в указанном формате. Если на этот номер уже поступали жалобы, система покажет информацию о зарегистрированных сообщениях.
Наличие номера в базе CONDUSEF не означает автоматически, что звонок является мошенническим. И наоборот, отсутствие номера в базе не гарантирует его безопасность.
Вы также можете сообщить о подозрительном номере, заполнив форму на этой странице. Сообщение анонимно, но придется написать короткое объяснение, почему вы считаете, что звонок или сообщение с этого номера были от мошенников или спамеров.
