Рост продаж в электронной коммерции в Мексике в 2018 году составил 27% – Euromonitor International
Объем продаж в электронной коммерции в Мексике в прошлом году достиг 505 млрд песо ($26 млрд). Это на 27% выше показателя, зафиксированного в 2017 году — 397 млрд песо. Такие данные приводит Euromonitor International в своем исследовании электронной коммерции в Мексике, подготовленном по заказу PayPal.
Примерно такой же рост продаж был зафиксирован и между 2016 и 2017 годами. «Рост в Мексике был очень впечатляющим… Темпы роста продаж в Мексике вдвое выше, чем в остальном мире, где рост составил 14%», — сказала Беатрис де Льяно, руководитель консалтинга Euromonitor International в странах Латинской Америки во время презентации исследования.
Наиболее быстрыми темпами в Мексике развиваются продажи через смартфоны. Всего с их помощью в 2018 году было куплено товаров и услуг на сумму более 170 млрд песо ($8.8 млрд), что составило 33.66% от всех продаж в электронной коммерции в стране. С 2013 года объем продаж через смартфоны вырос на 46%, в то время рост продаж через компьютеры и лаптопы составил лишь 21%.
Два сегмента электронной коммерции, которые развиваются наиболее быстрыми темпами — это продажи билетов на развлечения и оплата товаров розничной торговли. В 2018 году на их долю пришлось 56% всех продаж в электронной коммерции. Еще 40% — это заказ услуг по доставке еды, транспортных услуг (такси) и цифрового потокового вещания. Выход транспортных компаний на рынок стал одним из ключевых факторов роста цифровой и мобильной торговли в стране и привил потребителям привычку пользоваться приложениями. При этом четверо из 10 мексиканских потребителей обычно заказывают еду или используют приложения для вызова такси через свой смартфон один или два раза в месяц.
Лишь 25% мексиканцев покупают билеты на развлечения и 34% заказывают товары в Интернете. А вот платят за госуслуги и жилье по Интернету 39% мексиканских потребителей. Этот сегмент может стать одним из тех, которые будут стимулировать быстрый рост мобильной коммерции в Мексике, однако, при условии дополнительных инвестиций — многие мексиканцы жалуются на неудобство сайтов и приложений государственных и коммунальных служб.
В 2018 году мобильная торговля в Мексике продемонстрировала проникновение на уровне 34% (имеется в виду охват населения), что выше, чем в таких регионах, как Австралия, Восточная и Западная Европа, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка. Однако, это ниже, чем в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Исследование Euromonitor International прогнозирует, что к 2023 году более 40% населения Мексики будут охвачены цифровой коммерцией.
Согласно исследованию Euromonitor, расширение способов оплаты, инвестиции в безопасность и логистику, рост социальных сетей и доступ к этим продуктам в Интернете являются основными факторами роста электронной торговли в Мексике. С другой стороны, низкое проникновение кредитных и дебетовых карт, недостатки цифровой связи и отсутствие доверия потребителей из-за страха перед мошенничеством являются важными препятствиями для развития электронных продаж в стране.
